轴承（NSK轴承）企业如何尽快提高国际竞争力,成为非常重要而紧迫的课题。本文以某轴承企业为例,分析了北美市场上的竞争状况,针对其竞争的劣势,提出了增强其国际竞争力的对策。

一、国内外轴承市场的基本情况

(一)国内轴承走向和趋势

经历50多年的建设和发展,我国轴承工业已经实现了有小到大,有弱到强的发展战略,形成了生产布局基本合理、大中小企业并存、产品门类比较齐全的比较完整的工业体系。而且具备了较大的生产能力和较强的技术实力。目前,具有一定规模的轴承企业已发展到1500余家,轴承品种累计从100多个增加至7000多个,规格多达28000多个。据中国轴承工业协会统计,轴承销售额仅次于日本、美国和德国。

(二)北美市场的竞争状况

北美市场的轴承企业竞争非常激烈,市场主要是以美国为主,有三大主要的竞争企业:一是以铁姆肯为代表的美国轴承制造商,控制了70%以上的轴承市场; 二是以日本为代表的几大发达国家的轴承出口商,基本上左右了美国的轴承进口市场;三是东欧诸国,他们集中管理,统一对外。

二、某轴承（NSK轴承）企业出口的基本情况

(一)总体状况

自集团公司成立以来,注重生产设备及研发投入,重视技术创新工作,集团公司在宁波总部设有轴承研究中心并在上海拥有一家微型轴承研究所。目前拥有实用新型发明专利4项,公司的技术水平、装备水平、制造水平、产品质量等均居国内同行领先水平。集团在扩大生产规模的同时也在产品品质、质量服务等方面不断进行改进,并通过了国家质量监督检验检疫总局的质量检测。目前拥有控股子公司中有三家是省级高新技术企业。

(二)某集团的出口状况

某集团的产品遍布世界各地区,出口额占总产量的65%左右,出口产品主要有:中档微型、小型和中小型深沟球轴承;同时生产回转支承轴承;机床精密轴承;仪器、精密器械轴承和专用机械轴承;推力球轴承;双列角接触球轴承;不锈钢特种材料精密薄壁深沟球轴承等各大类多品种轴承。产品广泛用于家用电器、汽车、摩托车、办公设备、电动工具以及各种精密电机、各种精密机床、牙钻医疗机械、缝纫机械、起重机械、工程机械、农用机械和园林机械、精密仪器等领域。销售的国家及地区主要以国内和北美市场(美国、加拿大)为主。

三、某轴承企业在北美市场上的竞争力剖析

(一)相对的优势

某集团分别荣获2002年度全国工商联民营会员企业“全国500强”;2003年度全国机械企业500强轴承行业10强企业称号。集团的技术水平、装备水平、制造水平、产品质量等均居国内同行领先水平。集团公司以“摩高敬天、士事爱人”为文化主题内涵,外敬客户,内爱员工。集团拥有相应的质量方针:科学管理、先进技术、持续改进求发展;一流产品、优质服务、塑造企业新形象。产品的质量与价格方面具有一定的优势:进口的质量,国产的价格。某集团出口的轴承价格相对于美国的铁姆肯公司和日本各家轴承企业来说是比较低廉的,产品的价格适合于发展中国家的各个工业的需求。

(二)相对的劣势

1.技术设备

集团公司厂区占地63882平方米,拥有各种主要设备1100台,各种检测仪器、仪表2261台(件),公司现只具有生产9000万套微型轴承和2500万套小型轴承的生产能力,而且自动线缺凡。虽某集团拥有4项专利,公司的技术水平、装备水平、制造水平、产品质量

等均居国内同行领先水平,但还没达到国际同行生产技术水平。比起强大的竞争对手,某集团的设备技术还须进一步地加强,进一步地开发研究。例如,美国铁姆肯100多年的历史,已拥有66家工厂、119个销售代表处、客服中心和分销中心,13个技术机构遍及全球六大洲27个国家和地区,设备先进,自动化程度高,测试手段完善,工序间电脑管理,少人无人操作,技术水平高,生产效率高。

2.人才短缺

某集团现有员工1600人,其中有中、高级职称的70人,面临的巨大问题就是人才短缺,缺少的就是综合性的或是复合性的高级应用性人才,且技术人员的比例比较低。例如:美国铁姆肯100多年的历史,这个国际性的公司员工人数超过40,000人,专业技术人员占员工人数的比例达到15%,高级专业人员占5%。与之相比,集团是多么的微小,是远远不可及的。

3.质量体系与国际指标有差距

在同类产品中,质量较高的产品具有较高的市场竞争力,相应地,拥有高质量产品的企业其国际竞争力也比较强。虽然宁波某集团已经达到最主要的标准:1998年通过ISO9001体系认证、2000年通过QS9000认证、同年通过ISO14000环境管理体系认证、2006年通过TS16949质量体系认证。同比之下,相同的轴承在质量问题上远不如北美市场上的竞争者所生产的产品。美国铁姆肯公司的百年历史,先后通过了ISO9002的认证、美国UL公司QS9000的质量体系认证、ISO14001认证、ISO/TS16949认证和OHSAS18001认证致使生产的产品质量更加精密,无瑕疵。1895年就开发出了圆锥滚子轴承。100多年以来铁姆肯一直以质量、技术和创新作为其经营理念。另外,产品的销售渠道、品牌定位、售后服务等也是影响企业国际竞争力的重要因素。

四、某轴承企业开拓北美

市场的对策

(一)搞好技术创新,开发人才资源

企业间的竞争本质上就是科技创新能力和科技人才的竞争。科技创新能力高,效率就高,成本就更低。面对日趋激烈的市场竞争环境,企业必须强化研发能力和技术创新能力,拥有更多的具有自主知识产权的技术专利,增强核心竞争力。某集团要想在北美市场上占有一席之位,想与之(美国铁姆肯公司及各个竞争者)相抗衡,则必须做到健全企业技术创新中心,增加科技投入,真正视技术为企业生存与可持续发展的根本。“由于我国轴承商品已占有国际低端轴承市场的相当份额,因此,今后扩大轴承出口的有效途径就是将产品向国际轴承产品链的上游延伸。要逐步实现这个目标就必须在提高产品技术含量的基础上逐步开拓主机配套市场,只有在主机配套市场占得一定的市场份额,才能真正的进一步扩大我国轴承商品的出口规模。”

要实现这个目标应注意人才的开发和培养,可以派集团人员到美国铁姆肯公司实地考察、学习,可以改变高层管理人员的用人观念,并充分利用东道国本地的优秀人才,邀请高科技术人员亲临指导和培训;保护智力资本,激发人才的创新行为,完善技术创新投资机制,拓宽技术创新资金的来源渠道,加强与国内外高校、科研机构的密切合作。在现有的技术基础上,通过人员的培训,专业技师的指导,和引进的国外管理理念和技术水准,某集团应该大力开发新兴产品,例如推力球轴承、双列角接触球轴承、滚针轴承、圆柱滚子轴承和中小型深沟球轴承。只有比他人更快一步才能占领市场,引导轴承企业的不断发展和前进。

(二)利用和保护企业的无形资产

无形资产对企业竞争力的高低有直接影响。其主要包括产品的品牌和商标、企业的形象与标志、技术专利、管理、商誉等。某集团必须在现有的技术和人员配备的条件下,更要抓住以下三点:重视软科学、软技术的引进,加强对知识产权的保护;增加技术开发投入和技术储备,研究开发自主知识产权的核心技术和主导产品;运用灵活的机制,培养高层次、高素质的人才队伍,为无形资产增值做贡献。

(三)注重品牌宣传,建立品牌优势

随着市场经济的发展,产品同质化程度增加,品牌力量开始显现,顾客需求开始倾向于商品的品牌选择,品牌已成为21世纪企业综合实力的象征。面对北美市场竞争,某集团必须树立强烈的品牌意识,实施品牌战略,将轴承的内在质量与外在宣传结合起来,并注意品牌的继承保护与开发创新的有机统一。北美市场的竞争者巨头非常注重品牌宣传。如美国铁姆肯公司,非常注重自己的品牌宣传,几乎在世界上所有的博览会都可以看到他们的产品。某集团应积极参加一些世界知名的博览会,向世界介绍自己设计、生产、制造的轴承。企业应提高认识,转变观念,积极参加此类活动,以提高轴承的影响,扩大销售,从而提高竞争力。

广告宣传对打造轴承（NSK轴承）竞争力是至关重要的,而要有较高的竞争力就必须大力进行广告宣传。因此,某集团除了定期出版一些印刷精美、图文并茂的商业性的推销杂志和广告画册介绍自己的所生产的轴承,还应利用广播电视、报刊杂志等媒体进行宣传,给消费者留下一个非

常好的印象,以提高品牌的价值。

(四)与国际标准化接轨,积极开拓新市场

标准化活动实现新突破随着标准在国际贸易中的作用越来越重要,国际标准竞争、主导制定国际标准已经成为国际经济竞争的重要策略。一是积极跟踪国际标准,研究国际标准,积极采用国际标准的实现与国际标准体系接轨。二是积极参与国际标准制定,提高产品的国际竞争力。随着经济全球化和贸易自由化进程的加快,轴承产品出口呈现快速增长态势,但出口产品技术含量偏低,以劳动密集型产品和中低档产品为主的格局尚未根本改变,并由此带来的国际贸易摩擦有不断增多的趋势。为此,企业如能参与国际标准的制定则是提高出口产品质量、档次和附加值的有效途径。