近日，我司发生一起外贸业务上的纠纷，在大家协商及分析下才发现原来客户所付款项打到骗子的账户上去了，骗子利用非法手段截取我司与客人的来往信件，并注册了相近的邮箱帐号，冒认我司销售人员与客户沟通取得信任，然后在外国开了相同的公司名称的银行账户，告知客户因为银行业务关系停止原有账户，请汇款到国外的分公司账户。

针对此次事件，我司销售部开展了会议，首先认识到此次问题的严重性，并需要做相应的预防处理措施，杜绝此类问题的再次发生，切勿掉以轻心。

在此也希望大家在外贸交易中，由于都是网上联系比较多，当到了要付款的时候需要谨慎对待，最好可以和客户直接沟通并得到确切的回复，确保万无一失。